Долгосрочные отношения формируются не на словах, а на умении эффективно решать возникающие проблемы.
Ситуация с каталогами
Недавно была завершена работа над двумя каталогами, которые отправили в печать. К сожалению, готовые экземпляры оказались с браком: наблюдались недостатки, касающиеся отступа от корешка и проблемы с качеством склейки некоторых из них.
С учетом того, что до выставки оставалось совсем немного времени, пришлось использовать эти каталоги. Однако ситуацию не оставили без внимания, и удалось добиться полного возврата средств за печать.
Стремление к качеству
Команда понимает, что задача заключается не просто в выполнении работы, а в том, чтобы довести проект до высоких стандартов. Даже если это требует устранения ошибок, допущенных подрядчиками.
Ведь настоящая ценность для клиента заключается не в моменте сдачи макета, а в получении качественного и готового продукта, удовлетворяющего всем ожиданиям.
Для более детальной информации можно посетить наши ресурсы: Телеграм-канал, сайт, Behance и ВКонтакте.
