Проблема профессионального выгорания стала особенно актуальна с 1970-х годов, когда зарубежные психологи начали активно исследовать данный синдром. Сначала его воспринимали как цену за человеческую отзывчивость, но затем выявили, что это явление больше свойственно тем, кто работает в сфере общения.
Создатель термина «эмоциональное выгорание», психиатр Х. Фрейденбергер, наблюдал его проявления у своих коллег, что дало толчок для дальнейших исследований. В настоящее время медицинская сфера остаётся одной из наиболее подверженных профессиональному выгоранию.
Признаки выгорания
Профессиональное выгорание можно рассматривать как реакцию организма на хронический стресс, вызванный общением с людьми. Важно уметь распознать его признаки:
- Эмоциональное истощение: характеризуется нежеланием работать, плохим настроением, опустошённостью и снижением работоспособности. Это состояние может привести к эмоциональным срывам.
- Деперсонализация: проявляется в негативном и порой циничном отношении к пациентам. Взаимоотношения становятся формальными, и внутреннее раздражение может привести к конфликтам.
- Снижение значимости личных достижений: ощущение некомпетентности, недовольство собой, обесценивание своих успехов и профессии в целом. Это может вызывать глубокое самоосуждение и снижать самооценку.
Особенно остро это чувство может возникать у врачей, сталкивающихся со смертью пациентов. Грусть и бессилие накапливаются, если нет возможности выразить эмоции.
Почему выгорание стало нормой?
К сожалению, в процессе подготовки будущих врачей часто упускается важный аспект: управление стрессом и негативными эмоциями. Вместо этого формируется установка на самопожертвование: медицинские работники нередко игнорируют собственные потребности, переносят болезни, пропускают приёмы пищи и преуменьшают значение усталости.
Подобный подход может крайне негативно сказаться на психическом здоровье и привести к профессиональной деформации. Умение заботиться о себе и выражать свои эмоции является важным аспектом защиты психики.
Что делать при выгорании?
Если обозначенные симптомы стали вам знакомы, необходимо начать заботиться о себе. Профессиональный психолог может помочь осознать и проработать эмоции, вернув способность к здоровому функционированию в профессии.
